腾讯企业qq和营销qq停止出售,大势所趋呀!
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分类:网络资讯发布时间:2019-04-22
最近看到新闻腾讯企业qq和营销qq也停止出售了,这2个产品升级位企点qq和起点客服了,看来pc端软件越来越不被待见,不升级接入移动端是没法存活了,这个企业qq以前招商卖的厉害,一个都要5000都一年,曾几何时,卖的比较火爆。
企业qq可以分配多个号码给员工,用来企业内部员工的管理联系,比如电子考勤、内部群发广播、群发短信、组织架构、实时通讯录、查看员工QQ登录记录、聊天记录、好友记录、删除好友的权限控制等等,相当于一个完整的客服系统,适合员工比较多,流动性比较强的公司。
而营销qq对外只有一个号码,内部的客服人员也是在一个主号下面有多个工号,主要用于企业管理客户的工具,比如好友容量、群发QQ消息、网站访客分析、主动邀请访客QQ对话,营销qq最大的好处是可以加好友数量最高能达到10万人,然后可以给这10万好友快速的群发信息,而不会被腾讯任何的限制,而普通qq最高也就只能加个2000人。
随着微信等社交工具的崛起,现在客户在pc端聊天的时候,往往喜欢扫一扫加个微信,自己微信聊天,好多人QQ都不怎么登录了,更何谈去咨询一个企业qq,好多时候发现和企业qq根本找不到人,跳出对话框来让你选择客服对象,点了3个对象发现也没人,还有会提示当前客服在忙,等待3人,什么鬼,接待客户还不能同时进行,一个个来排队,客户老早跑掉了。
而且现在的在线客服系统很多,好多比腾讯的这个做的功能更加强大,无论售前还是售后都比腾讯好,价格还要便宜,用户肯定不买腾讯企业qq的帐,腾讯的东西其实就是靠用户群体大,靠各级经销商层层加上去的价格,反正会有人买,但是也不会卖的很好。
现在停止出售企业qq和营销qq号,做了升级变成企点系列,功能更加的完善吧,吹的天花乱坠,其实也差不多,无法是增加了移动端一些功能,支持安卓,苹果等系统,再把微信公众号引入,数据库进一步扩大,就变成了一个新的产品,可以继续按新产品新价格出售了,本来不想买腾讯企业qq的人,被销售人员一忽悠这个新产品,就又买了。
如果你是小公司,几个员工的,完全没必要买这种企业qq,吃力不讨好,客户都跑光了,用这个免费的qq在线临时会话交流,已经相当不错了。如果担心移动端客户咨询,那就手机上在安装一个手机qq,一直登录着就行,希望能对大家有所帮助。